《再见黑色》的故事发生在繁华而复杂的东京池袋。西池袋警署新成立了犯罪受害者支援室，警察们将在这里陪伴遭遇各种案件的受害者及其遗属，帮助他们重新找回积极面对生活的力量。
黑木夏海（小池荣子饰）曾是一名刑警，如今凭借平等且感同身受的态度陪伴受害者。心理学家白石绘梨子（北香那饰）则以派遣支援员的身份加入部门。她具备专业知识，却不擅长与人沟通。两个性格截然不同、内心同样背负创伤的边缘人，就这样组成搭档。在这个没有标准答案的特殊部门里，她们彼此扶持，共同面对受害者们难以言说的痛苦。
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