《谁知道》的故事始于三个小区保安夜间巡逻时，在楼道里意外发现滴血痕迹，并由此牵出一连串灵异事件。影片围绕双胞胎姐妹林紫凝和林勇（龙馨悦 饰）展开。林紫凝遭人设计，被偷拍不雅视频并上传网络，精神陷入极度崩溃，最终选择自杀。
东海市公安局刑警支队重案队队长陶明（梁辰羽 饰）在查阅案发现场资料后，认定这起案件背后隐藏着不为人知的惊天秘密。得知姐姐去世的消息后，林勇为立即赶往东海市，老同学陶明亲自到火车站接她，并将林紫凝的遗物交还。林勇为了解姐姐刚烈的性格，坚信她并非自杀，而是遭人陷害，于是暗下决心查明真相。面对这起案件，究竟是普通人暗中作祟，还是另有幕后黑手？那些诡异现象究竟是真有鬼魂，还是人为制造？答案只能等待调查一步步揭开。
