在新开通的地铁列车上，青年陈保罗（张国荣 饰）对同车的莫妮卡（张曼玉 饰）一见钟情，却被另一名乘客安妮（梅艳芳 饰）趁机戏弄。列车驶过之后，三人各自回到茫茫人海：刚踏入职场的陈保罗忙于工作，莫妮卡则因一段与上司未能理清的旧情而烦恼不已。
一次偶然的重逢，让保罗和莫妮卡再次相遇，富家小姐安妮也重新出现在保罗身边，带着几分捉弄和挑逗纠缠着他。莫妮卡找到新工作后，又遭到好色上司骚扰；与此同时，在安妮暗中帮助下，保罗终于鼓起勇气正式追求莫妮卡，并与她的上司多次交锋。莫妮卡一度考虑接受保罗的感情，却最终选择退缩，声称要把两人的爱情交给地铁中的缘分游戏。面对转瞬即逝、纷乱交错的人流，保罗与安妮一同踏上寻找莫妮卡的路。
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