《幸福摩天轮粤语》中的故事有一半取材于真实个案。香港红十字会寻人服务组“恩明社”长期为青少年和长者提供各种社会服务，并设立专责寻人的小组，帮助因战乱、天灾、搬迁或家庭变故而与亲人失散的人寻找家人。
进取上进的康如枫（钟嘉欣 饰）、乐观积极的施亦谦（陈智燊 饰）、贪玩机灵的冼洁贞（乐瞳 饰）以及家境清贫、精通电脑的杨子基（陈伟洪 饰），在冷静理性的组长鲁文迪（蒋志光 饰）带领下，投入一次又一次艰辛的寻人行动。五人虽然背景各异、性格不同，却抱持着同一个信念，竭尽所能帮助求助者与失散亲人重逢。在为别人寻回幸福的过程中，他们也逐渐重新审视自己的人生。
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